In Kooperation mit den jeweiligen Herstellern bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Wartungs- und Instandhaltungsverträge an. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir Ihren tatsächlichen Support-Bedarf und defininieren danach die Service Level Agreements für Ihre Hard- und Software-Lösungen. Wir installieren zu festgehaltenen Terminen verfügbare Sicherheitsupdates, sofern diese nicht automatisiert durchgeführt werden.

Die anfallenden Administrations-, Betreuungs- und Wartungsarbeiten können beispielsweise mit einer festen monatlichen Wartungspauschale abgegolten werden. Mit dieser Pauschalwartung zum Festpreis werden Ihre IT-Kosten für Sie kalkulierbar. Die Höhe der Pauschale berechnet sich aus der Zahl der Server und der Zahl der Arbeitsplätze und passt sich damit dynamisch Ihrer wirtschaftlichen Situation an.

Das Gleiche gilt auch für den Home-Bereich, z. B. bei Ihrem privaten PC-System oder Ihrem privat genutzten Notebook.